人財育成コンサルタントとして、日本全国で業績アップにつながる講演・研修・コンサルティング等を行っています。

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前川由希子 オフィシャルブログ

『雑談力』をテーマに研修

今日は、社員研修の日。
昨年に引き続き、『雑談力』をテーマに研修させていただきました。

知らない人から知ってる人へ。
そして、「何かあればこの人に」と信頼される人へ。
若手社員の皆さんに、お客様との距離を縮めるための
コミュニケーションとして『雑談力』を鍛えます。

お客様の前に出ると緊張します。
焦って不自然な提案をしてしまいます。
雑談の切り上げ方がわかりません。

そんなお悩みを解消しながらの3時間、
たくさんトレーニングしていただきました。
また来月が楽しみです!

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