人財育成コンサルタントとして、日本全国で業績アップにつながる講演・研修・コンサルティング等を行っています。

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前川由希子 オフィシャルブログ

全3回の『雑談力』研修

『雑談力』を鍛えて、
『知らない人』から『知っている人』、
そして、『この人なら』と選ばれる人へ!

営業職の皆さん向け、全3回の『雑談力』研修を
行いました。

インターフォンを押しても出てもらえない。
何を話していいかわからない。
お客様の情報収集が難しい。
そんな悩みを解消しよう!と始まった『雑談力』研修。

第一印象のポイントや、会話の選び方。
お客様の印象に残るための施策。
お客様の心を掴むために、即実践できるポイント。
そもそも、コミュニケーションをとることは
楽しいことなんだよー!
と、体感ワークや宿題を通じて体得していただきました。

研修の副産物として…
皆さんに刺激を受け、雑談への意識が上がったのか、
私の商談の成約率が上がりました(笑)

地元福岡でご縁をいただき、嬉しかったです^_^
ありがとうございました!

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