お客様に選ばれるサービスマインド

同じ会でもメンバーが変わるとやっぱり雰囲気が違う…。
先日は、佐賀での講演第二弾！

窓口担当の皆さんと一緒にランチをいただいた後は、
『お客様に選ばれるサービスマインド』をテーマに
90分間の講演。

相手の心をグッと掴むポイントは、
とても些細で当たり前なことにあるのかもしれません。
ちょっとした物の見方、捉え方、意識の向け方、
忘れがちなコミュニケーションのコツや普段のクセなど、
「明日からすぐに実践できる！」ポイントを
持ち帰っていただきました。

ご参加の皆さんがより働きやすくなりますように！

お世話になった皆さま、ありがとうございました^_^

人財育成コンサルタントとして、日本全国で業績アップにつながる講演・研修・コンサルティング等を行っています。